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电商客服待遇

电商客服岗位火热招聘中!如果你对电商平台运营感兴趣,善于沟通并富有责任感,我们诚挚邀请你加入我们的团队,共同打造优质客服体验。

值得买科技公司介绍

北京值得买科技股份有限公司,成立于2011年,并于2019年成功登陆深交所上市。作为专注于消费产业的科技集团,我们以消费内容为核心,致力于为用户提供高效、精准、专业的消费决策支持。凭借消费内容社区“什么值得买”和消费MCN,我们帮助电商、品牌商获取用户、扩大品牌影响力,并在消费内容和营销服务业务中积累丰富的数据资源。

值得买科技公司福利

在值得买科技,我们为员工提供优厚的福利待遇。公司实行双休和弹性工作制度,员工可享受带薪年假、员工旅游、餐补、节日福利等多项福利。此外,我们还为员工提供零食下午茶,以及广阔的晋升空间。作为上市公司,我们为员工提供多次晋升机会和免费培训,确保员工能够在公司得到充分的成长和发展。

电商客服岗位职责

作为电商客服,您将负责接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,并按照相应流程给予客户有效反馈,解决客户各种业务需求。您还需及时发现客户来询的需求及意见,记录整理并汇报。根据平台规则及投诉规则,处理相关问题,为客户提供完整准确的方案及信息,确保客户问题得到及时解决。同时,您需具备良好的协调和沟通能力,有较强的亲和力,有耐心,积极进取,学习能力强,懂销售。

电商客服任职要求

我们对电商客服的任职要求包括:深入了解产品及活动规则,熟知客诉处理流程。同时,您需要具备良好的协调和沟通能力,有较强的亲和力,有耐心,积极进取,学习能力强,懂销售。我们期望您品行端正,打字速度一分钟达到40字以上,抗压能力强,有较强的责任感和团队精神,认同公司价值观,无不良嗜好。有社群运营和私域流量运营经验者将优先考虑。

电商客服薪资待遇

我们为电商客服提供具有竞争力的薪资待遇,月薪范围在3-6K,并享有15薪的丰厚福利。在这里,您将有机会与一群充满活力和创新精神的同事共事,共同成长。我们期待您的加入,一起为客户提供优质的客服体验。

如果您符合以上要求并对此岗位感兴趣,请尽快与我们联系,期待与您携手共创美好未来!

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